حقوق المتبرعين
نحن في وقف حرّم سلطان نؤمن إيماناً راسخاً بأن العمل الخيري يرتكز في جوهره على التعاون، والتكافل الاجتماعي، والثقة المتبادلة. إننا نعتبر تبرعاتكم أمانة عظيمة في أعناقنا، وتتطلب منا أعلى درجات المسؤولية لضمان وصولها إلى مستحقيها بالطريقة الصحيحة والشفافة، ووفقاً للنية التي تبرعتم من أجلها. وللحفاظ على جسر الثقة هذا، فإننا نضمن ونحمي حقوق متبرعينا الكرام بشكل كامل.
في هذا الإطار، يتمتع جميع المتبرعين لوقف حرّم سلطان بالحقوق التالية:
- الحق في التواصل الشفاف والواضح: يحق لكم طرح أي أسئلة تتعلق بأنشطة الوقف ومشاريعه وهيكله المالي، والحصول على إجابات دقيقة، واضحة، وصادقة في أي وقت.
- الحق في المعرفة والاطلاع: يحق لكم الاطلاع بشفافية على رسالة الوقف، ورؤيته، ومجلس إدارته، والتعرف على القائمين على إدارة هذه الأمانة.
- الحق في الوصول إلى التقارير والمتابعة: يحق لكم الحصول على تقارير دورية، بالإضافة إلى التوثيق المرئي والمكتوب حول سير المشاريع التي قمتم بدعمها، والاطلاع على أثر تبرعاتكم على أرض الواقع.
- الحق في توجيه التبرع (تحديد المشروع): يحق لكم اختيار المشروع الذي ترغبون في تمويله بشكل خاص، مع ضمان توجيه تبرعكم بالكامل لهذا الغرض حصراً، وعدم تحويله لأي صندوق آخر.
- الحق في متابعة الإجراءات الرسمية: يحق لكم معرفة تفاصيل سير العمل، والإجراءات القانونية والرسمية المتبعة، وكيفية تنفيذ المساعدات ميدانياً في الدول المستهدفة.
- الحق في الخصوصية وسرية المعلومات: يحق لكم ضمان الحماية التامة لبياناتكم الشخصية ومعلومات التواصل الخاصة بكم وفق أعلى معايير الأمان (وقوانين حماية البيانات)، وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية أو استخدامها في غير الغرض المخصص لها.
ثقتكم.. هي أمل المظلومين
إن ثقتكم بنا هي الركيزة التي نستند إليها في مسيرتنا الإنسانية. تحت مظلة من الشفافية والوضوح، نواصل النيابة عنكم في مسح دموع المحتاجين وإغاثة الملهوفين. استناداً إلى هذه الثقة، يمكنكم الآن المساهمة في إحداث تغيير حقيقي في حياة من ينتظرون الأمل، من خلال دعم أحد مشاريعنا العاجلة والمستدامة. معاً نستطيع بناء عالم أفضل.